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500多家客户见证银马透水砖机厂家精诚合作精神

返回列表 来源:银马实业 浏览:- 发布日期:2016-05-30 16:45:00【

银马透水砖机作为一家成立二十余年的老牌制砖机企业,其基业长青的原因,除了领先于国内的一流品质外,更值得称道的便是其与用户的精诚合作精神。
           首先,商务代表会向用户详细介绍各系列产品性能特点,优选出适合用户最佳投资方案的设备,协助用户以最小的投资,获得最大的回报;根据用户现有场地、厂房的具体要求,为用户提供各种布局的建厂设计、规划方案;依据用户当地的原材料价格,需要生产砖的种类,为用户提供建厂投资预算。 
           合同订立后,专业技术人员可赴用户处实地考察,进一步进行技术交流,完善建厂设计方案。在七~十个工作日之内为用户提供包括总体方案图、养护窑及地基设计总图等,并与设计院快速达成沟通;依据合同交货期要求,生产部门将会及时安排好生产进度表,并对非标要求或急货做出特殊安排。
           设备完成制造,银马公司负责产品吊装代办运输、办理保险等一条龙服务,如果用户选择自提货物,银马将为用户在西安做好交通向导,并全力协助吊装好一切货物;在设备发运前,银马售后服务中心将派员先期到达用户施工现场,在双方确认场地已具备安装条件时,银马将派专业人员前往现场进行设备的指导安装及调试工作;免费提供技术培训,售后服务中心训练有素的工程师,负责用户操作人员及机修人员的培训,把理论知识讲解与产品实际操作相结合,协助掌握使用、维护、维修技术。
           实行周期性巡检制度,即在交付使用后,前三个月内每月巡检服务一次,三个月到一年内,一个季度巡检服务一次,一年到二年,半年巡检服务一次;建立了完善的用户档案跟踪服务体系,会使用户的意见、建议及时得以反馈,全面了解产品的使用现状,处理萌芽状态中的问题,确保用户设备处于良好运行状态。
           截止目前,先后与银马合作的500多家客户,见证了其精诚合作的精神,随着今年销售旺季的到来,这一喜人的数字正在不断的攀升中。


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